联系我们

地址:

北京市天河区88号

电话:

400-123-4567

邮箱:

shenbo166778@gmail.com

监管机构出台保险行业规范

发布时间:2018-12-06 07:46 阅读

  扫描或点击关注中金在线月份下旬以来,不少寿险公司开始备战2019年“开门红”,一些依赖银保渠道的寿险公司也通过各种方式强化银保销售。而为了达到业绩指标,销售人员在销售过程中普遍存在诱导消费者的情况。

  “存单变保单”的现象屡见不鲜,一直有部分销售人员混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况,误导客户转购保险产品。

  因为在代售保险产品过程中出现上述误导问题,365体育直播目前已经有多家银行领到了来自监管部门的罚单。据统计,年初至今,共有14家银行因为银保销售误导而“吃”了罚单,合计被罚572万元。

  2003年,监管机构出台保险行业规范,解除银行代理保险“一对一”的限制,允许银行同多家保险公司合作,自此保费收入开始突飞猛进,365体育直播2008年,银保渠道保费收入首次超过个险营销渠道。

  进入2017年,监管部门不断收紧对于中短存续期产品的管控,银保渠道首当其冲,保费收入增速不断下滑,开始大幅负增长。

  数据统计,2018年前3月,银保市场新单规模保费同比下滑超过25%,近2/3的险企都出现了不同程度的负增长,其中,近半数险企同比下滑幅度超过50%,个别险企下滑幅度甚至达到了80%乃至90%以上,整个银保渠道一片惨淡。

  渠道上的压力转变成销售人员的业绩压力,导致销售误导现象丛生,银保渠道成了“存单变保单”乱象的高发区

  业内人士认为,受害者主要集中在中老年人,由于客户对银行的“盲目信任”,以及防范意识较弱,等去支取时才发现是普通的分红型保险,业务员承诺的利息以及分红只是按照往年的业绩计算,口头承诺并不作数。

  银行和保险公司作为合同的制定者,其在制定合同条款的时候,更多会倾向于“利己”原则。而面对繁复专业的条款,一般人很难完全搞懂是什么意思。365体育直播这就使得我们非常容易被销售人员套路,掉进其事先设置好的陷阱里。

  。以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品,或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等,没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。

  。对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传,或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等,没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。

  。没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息,比如隐瞒保险产品的除外责任,提前退保可能产生的损失,费用扣除情况,犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。

  中国人民大学财政金融学院保险系主任魏丽表示,由于销售方面的误导,很多人以为买保险就是买理财,结果收益又不理想,这不仅会引起投诉和纠纷,还会影响消费者对保险的正确认识,且不利于保险行业健康发展。

  “店大欺客”是市场的普遍现象,加强监管虽然可以有效抑制这种乱象,但终究难以根除,作为消费者,我们还是要多“长点心”,别让自己的存单莫名其妙变保单。

地址: 北京市天河区88号 电话:400-123-4567 邮箱:shenbo166778@gmail.com 网站地图